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HP PROACTIVE INSIGHTS EN COLOMBIA
Renovaciones y suscripciones con Microhome
¡Cuida tus dispositivos como se merece!
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¡Una visión más clara!
HP PROACTIVE INSIGHTS PARA:
Dispositivos multimarca
En un mundo donde la eficiencia y la fiabilidad tecnológica son esenciales para el éxito empresarial, HP Proactive Insight se destaca como una solución innovadora diseñada para optimizar el rendimiento de los dispositivos. Este avanzado servicio de monitoreo y análisis utiliza tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para ofrecer una gestión proactiva de los dispositivos, asegurando que siempre estén funcionando de manera óptima.
Con HP Proactive Insight, las empresas pueden anticipar problemas antes de que ocurran, reducir tiempos de inactividad y maximizar la productividad, permitiendo que las organizaciones se concentren en sus objetivos estratégicos sin interrupciones tecnológicas.
Ventajas del servicio
Renovaciones y suscripciones HP PROACTIVE INSIGHTS
Simplificar la gestión de los dispositivos
Aumentar la eficiencia de los trabajadores y el departamento de IT
Evaluar la satisfacción con los dispositivos
¡Lleva tu productividad al siguiente nivel con HP!
Aspectos importantes del servicio
Proporciona a los empleados el dispositivo adecuado para el trabajo utilizando la información obtenida de tu flota de varios sistemas operativos.
Supervisa, de forma proactiva, los problemas de los dispositivos desde un único panel personalizable.
Mide, controla y mejora la satisfacción de los empleados con encuestas de respuesta rápida y puntuaciones de experiencia digital para crear la mejor experiencia con los dispositivos.
Es el momento de: Incorporar el desempeño de los ordenadores en tu estrategia de relaciones con los empleados
Los análisis basados en la nube y la optimización no solo ayudan a tu proveedor de IT a gestionar la experiencia tecnológica en el lugar de trabajo: también ayudan a hacer que sea mejor.
Nuestros expertos del servicio técnico llevan a cabo análisis empresariales y hacen recomendaciones que te ayudan a crear una experiencia del empleado más satisfactoria en general, al tiempo que equilibran el coste y la complejidad de la gestión de los dispositivos de los usuarios finales.
Descubre nuestras opciones de renovaciones y suscripciones del servicio HP PROACTIVE INSIGHTS
Panel de análisis de Endpoint
- Identificar el mejor perfil de computador para cada usuario, haciendo coincidir las especificaciones con las necesidades del usuario
- Proporcionar inventario de software para que no pague de más por las licencias de aplicaciones
- Mantener los dispositivos protegidos con los últimas actualizaciones y parches del sistema operativo para minimizar las vulnerabilidades de seguridad
- Genere informes de hardware y software de seguridad e incidentes
- Supervisa el estado del dispositivo,el sistema operativo y análisis a nivel de componentes para abordar problemas de manera proactiva
- Proporcionar inventario detallado del hardware para una mejor administración
- Reemplazar proactivamente las baterías y los discos duros de HP antes de que causen tiempo de inactividad
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HP Proactive Insights:
Y/o los componentes que incluye pueden variar en función de la región, el sistema operativo o el partner autorizado que ofrece el servicio de HP.
Ponte en contacto con tu representante local o partner autorizado de HP para obtener más información relativa a tu ubicación.
Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones aplicables del servicio de HP que se han facilitado o indicado al cliente en el momento de la compra.
El cliente puede tener derechos adicionales de acuerdo con las leyes locales aplicables y estos derechos no se ven afectados en modo alguno por los términos y condiciones del servicio de HP o la garantía limitada de HP facilitados con el producto de HP
Para obtener más información sobre la cobertura del SO, visita www.hpdaas.com/requirements.
HP TechPulse:
Es una plataforma de telemetría y análisis que ofrece datos críticos de dispositivos y aplicaciones y no se vende como un servicio independiente.
Se requiere la instalación del Cliente TechPulse para recopilar la telemetría de dispositivos individuales Windows, MacOS y Android.
HP TechPulse sigue una estricta normativa RGPD y cuenta con las certificaciones ISO27001, ISO27701, ISO27017 y SOC2 Tipo 2 sobre seguridad de la información. Se requiere acceso a Internet con conexión al portal TechPulse. Para conocer todos los requisitos del sistema, visita www.hpdaas.com/requirements
Se requiere acceso a Internet con conexión al portal HP TechPulse.
Las actualizaciones de la BIOS solo están disponibles en dispositivos HP.
El cliente tiene derecho a dos (2) informes de datos empresariales al año elaborados por expertos de los servicios de HP como característica de soporte adicional después de haber registrado 250 dispositivos o más en su cuenta. La frecuencia y la forma de presentar estos informes de información empresarial puede variar en función del cliente. La entrega de informes de datos empresariales comenzará en la segunda mitad de 2022.
Solo para dispositivos basados en Windows. No se aplica a dispositivos Mac OS, Android o Chrome OS.
