SERVICIOS CORPORATIVOS

Mantén tu infraestructura tecnológica funcionando sin problemas

Ofrecemos soporte y mantenimiento continuo para garantizar que tus sistemas y redes funcionen sin problemas.

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Trabajamos en estrecha colaboración contigo para comprender tus objetivos empresariales y diseñar soluciones tecnológicas a medida que impulsen tu éxito a largo plazo.

Nuestros servicios corporativos están diseñados para garantizar que tus sistemas tecnológicos estén en funcionamiento óptimo, permitiéndote centrarte en tus objetivos comerciales principales. Nos comprometemos a brindar un soporte confiable y de calidad para ayudarte a mantener tu negocio en marcha sin problemas.

Mesa de ayuda

Mantenimiento

Escuadron Pilo

Soluciones con nosotros

Ofrecemos servicios corporativos de mesa de ayuda y mantenimiento para empresas, brindando soporte técnico y asegurando el funcionamiento continuo de tus sistemas y redes

Aquí hay más información sobre nuestros servicios:

Mesa de ayuda especializada:

Nuestro equipo de profesionales capacitados está disponible para responder a tus consultas y brindar soporte técnico de manera rápida y eficiente. Ya sea que necesites ayuda con problemas de hardware, software o conectividad, nuestra mesa de ayuda está preparada para resolver tus incidencias y minimizar cualquier interrupción en tus operaciones comerciales.

Monitoreo y supervisión proactiva:

Mantenemos un monitoreo constante de tus sistemas y redes para identificar cualquier problema potencial antes de que afecte tu empresa. Nuestro enfoque proactivo nos permite detectar y solucionar problemas de rendimiento, seguridad o capacidad antes de que se conviertan en crisis mayores, garantizando así la continuidad de tu negocio.

Mantenimiento preventivo:

Realizamos tareas de mantenimiento preventivo para mantener tus sistemas actualizados y optimizados. Esto incluye la aplicación de parches de seguridad, actualizaciones de software, limpieza de archivos temporales y optimización del rendimiento. Al realizar estas actividades de manera regular, reducimos el riesgo de fallas y aseguramos un entorno tecnológico estable y confiable.

Respaldo y recuperación de datos:

Implementamos soluciones de respaldo automatizadas para proteger tus datos empresariales. En caso de un fallo del sistema o una pérdida de datos, podemos recuperar rápidamente la información vital para minimizar el impacto en tu negocio. Además, te asesoramos sobre las mejores prácticas de respaldo y almacenamiento de datos para garantizar su integridad y disponibilidad.

Actualizaciones y migraciones:

Te ayudamos con la implementación de actualizaciones de software y migraciones de sistemas. Esto incluye la transición a nuevas versiones de software, la migración de datos entre plataformas y la integración de sistemas heredados con soluciones más modernas. Nuestro objetivo es asegurar una transición fluida y minimizar los tiempos de inactividad durante estos procesos críticos.

Soporte remoto y en sitio:

Ofrecemos soporte tanto remoto como en sitio, adaptándonos a tus necesidades. Nuestros técnicos pueden resolver problemas de manera remota a través de conexiones seguras, lo que permite una respuesta rápida y reduce los costos y el tiempo asociados con las visitas en persona. Sin embargo, cuando sea necesario, también enviaremos a nuestros profesionales a tu ubicación para brindar asistencia directa.

Contratar una empresa que ofrece servicios de mantenimiento preventivo y mesa de ayuda puede brindar una serie de beneficios significativos para tu organización.

Te presentamos algunos de los beneficios más destacados: